起诉星巴克,瑞幸咖啡是真碰瓷儿还是绝地反击

苏星巴克,瑞星咖啡真的是瓷器吗?还是绝地反击?

商品业务回顾2018年5月17日

5月15日下午,网红咖啡“瑞星咖啡”举行了媒体见面会。记者在现场了解到,瑞讯咖啡发表公开信(公开文本)公开谴责星巴克,指其所谓的地区垄断,并迫使供应商选择星巴克。此举最终导致钱兴亚口号之外的瑞星咖啡与星巴克之间的联系。

为此,各种声音正在传来。一些声音认为,星巴克“垄断”了国内咖啡市场太长时间了,瑞生发动攻击的方式可以理解。另一个声音提倡这是一种自我导向和自我导向的名人营销闹剧,旨在为品牌创造动力。树立“星巴克竞争对手”的形象。

起诉星巴克,真的是瓷器吗?还是绝地反击?

瑞讯咖啡的创始人钱志亚是着名的人,是优车的董事兼副总经理。在2017年11月辞职后,它再次出现在公众视野中。在新闻发布会上。

看似沉稳而自满的钱志雅似乎很难与瑞星的“疯狂”联系起来,但是很多熟悉她的人都用“菩萨的脸,雷霆的手段”来形容她,她的风格也她离开了她的同事们。下一个大体印象。

在起诉星巴克的新闻发布会上,钱志亚并没有直接挺身而出,但从起诉的角度可以看出,瑞星已经做好了充分的准备,因为直接攻击点是星巴克的核心优势。今天。

瑞讯咖啡在公开信中起诉星巴克两项罪名。首先,星巴克的许多物业合同中都有专有条款。即使该物业有闲置商店,也无法将其出租。独家目标包括数十家国内外大小咖啡连锁品牌,以及咖啡营业收入超过30%的商店,甚至包括与“咖啡”一词相关的任何名称。商人。

第二,星巴克经常向供应商施压,要求他们站起来。瑞星咖啡透露,许多供应商都与星巴克碰巧。最近,已经收到了机械,包装材料和食品配料供应商的反馈。星巴克要求他们停止供应瑞深咖啡。一些合作伙伴将被告知供应中断。

众所周知,星巴克自1999年起进入中国,并在北京国际贸易中心开设了第一家商店。最强大的地方不是咖啡本身。毕竟,COSTA和Man Coffee的忠实支持者不多。星巴克在商业房地产和供应链方面都立足于全球。

根据美国房地产数据公司zillow在《Zillow Talk:The New Rules of Real Estate》中提供的信息,从1997年到2014年的17年中,距星巴克400米以内的房价上涨了96%,而相应的整体房价仅上涨了65%,与国内市场相反。也是这样

在供应链中,星巴克咖啡豆来自拉丁美洲,非洲和亚洲。大量咖啡豆需要大量供应商,而星巴克有自己的供应商评估系统和标准,因此增加了合作筹码。掌握供应商分销的生命线,最终降低物流成本。

评论瑞星咖啡直接指星巴克最擅长的两个地方。快速而准确的方法是钱志亚过去的职业生涯和资产运营经验的积累。

在中国优秀汽车工作期间,钱志亚负责了10万辆汽车,数千家商店和数万名员工的运营。在这个以男性为主导的产业中,钱志亚的内心狼逐渐渗透进来。成为她创业的“敲门”。

星巴克响应:不要参与市场投机

在瑞星咖啡“摸瓷”星巴克之后,所有人都没想到的是星巴克当天下午做出了回应。

对于星巴克通知食品,包装材料,机械设备等供应商的瑞兴咖啡“两选”事件,星巴克回应说:“我们无意参与其他品牌的市场投机活动。我们欢迎竞争,相互促进,不断创新,不断提高质量和服务,为中国消费者创造真正价值。”

通过这种方式,星巴克似乎站在了“这是一场营销闹剧”团队中。而中国的优秀汽车是主打营销的“拍U”教科书级营销,再加上星巴克的回应,不能完全排除钱志亚以前的套路。

在此之前,这只“狼”的创始人从未承认,但也不否认他曾说过要粉碎星巴克。现在,干掉钱志雅的心得更加果断,她希望“杀死”星巴克。

但是,星巴克真的那么好吗?目前,瑞讯咖啡依靠大量的明星代言,广告和新闻发布会来创造动力。互联网烧钱营销手段让所有人都知道瑞星咖啡。现在他们转身离开星巴克,采取法律措施。这会“死”吗?

瑞星的“高级”

根据数据,大约半年,瑞星咖啡的布局已经达到525家。这个数字已经超过11年在中国开设的门店总数,而进入中国市场已有19年的星巴克,目前在中国只有3000多家门店。

瑞迅咖啡在中国掀起一场咖啡运动“疯狂”,消费者和朋友对他们的做法更加困惑。

但是,通过钱志亚在中国的出色赛车的狼性气质,也许有可能了解她的评论,说她将在任何领域都成为强大的对手。她在中国创办人陆正尧任职已超过十年,是第一位负责行政人员的工作,后来成长为中国优秀汽车的首席运营官。

由于拥有优车在中国的运营经验,钱志亚将此复制到了咖啡连锁店。 “烧钱”是瑞星咖啡在京城口中的最高评价。但是钱志亚的口头禅是“钱不是问题,时间不是问题。”

为了迅速开店,瑞兴咖啡的租金要比其他类别高得多;汤唯和张震邀请参加;而作为茶的精髓,在招聘咖啡师时,瑞兴从来都不尴尬。据报道,瑞讯咖啡“挖角”星巴克员工的价格是其三倍。

更多的钱被消耗掉了,为了迅速吸引顾客,瑞星咖啡采用了“买二送一,买五送五”的模式,一批瑞星礼品带来了注册用户。获得客户的费用是10-20元。但是,钱志亚将瑞星模型定义为新零售模型,从而提高了营销效率和运营效率。

据报道,瑞星咖啡将于6月开始融资,之前已经烧掉10亿。面对瑞星咖啡的“烧钱”模式,钱志亚总是以霸气来回应:“我觉得我在神州做了这么多年后,凭借多年的行业声誉和积累,有十亿的融资能力。还在那里。”

的确,在这个阶段,瑞雪的所有资金都来自创始人的自有资金和陆正耀董事长卢正耀的个人贷款。在钱志雅创立瑞星咖啡之前,陆正尧开玩笑说:“所有的咖啡馆都应该害怕,没有烦人的人来了。”很明显,陆政耀对钱志亚的野心的支持。

与此同时,钱志亚还表示:“目前还没有利润表。它确实处于亏损状态,准备长期亏损。”

回到这一“咖啡”事件,实际上,无论结果如何,瑞兴都是受益最大的一方。就像那句话:我们是瓷器,他们是玉器,我们触摸它们,结果是什么,我们赢了。

事实上,无论事件是热点还是对星巴克的反击,瑞讯咖啡都不会在中国咖啡行业做广告,而是向中国人提供更高质量的咖啡,而是塑造自己。颠覆星巴克的印象。

一个伟大的公司一定不能依靠热点赢得尊重。您可以花多少时间关注自己?而且,作为消费品牌,这是让消费者传递正确的价值观并认真采取每一步的关键。

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